Questo sito internet www.alcantara.com (“Sito”), gestito da Alcantara S.p.A., con sede legale in (20138) Milano, Via Mecenate n. 86; email di contatto: privacy@alcantara.com; fax: +39-02-58030316 (“Alcantara”), utilizza diverse tipologie di cookie per funzionare correttamente e migliorare la tua esperienza di navigazione all’interno dello stesso. Il Sito utilizza altresì alcuni cookie per valutare in forma statistica le sue performance e il modo in cui viene utilizzato nonché, previo tuo consenso, per farti visualizzare, mentre navighi su internet, messaggi pubblicitari dei prodotti e servizi di Alcantara per i quali avrai mostrato interesse.

Attraverso il Sito Alcantara potrà anche trattare alcuni tuoi dati personali. Ti informiamo che tale trattamento avverrà in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati – GDPR (Reg. (UE) n. 679/2016) e all’art. 122 del Codice Privacy nazionale (D. Lgs. 196/2003 s.m.i.).

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web da te visitato può inviare al terminale o dispositivo da te utilizzato per la navigazione (solitamente al tuo browser) allo scopo di memorizzare varie informazioni. In questo modo il sito da te visitato ti riconoscerà a ogni visita successiva e, in taluni casi, in occasione della navigazione su altri siti web. Visitando un sito, potresti ricevere sul tuo terminale anche cookie che vengono inviati da siti web o da web server differenti da quello te visitato (c.d. “terze parti”).

I cookie possono avere varie caratteristiche ed essere utilizzati per diverse finalità, tra cui:

• COOKIE TECNICI: consentire il regolare funzionamento di un sito e garantire all’utente un’adeguata esperienza di navigazione. Se vengono bloccati, il sito visitato non può funzionare correttamente;
• COOKIE STATISTICI O ANALITICI: elaborare statistiche per ottimizzare le funzionalità di un sito e per comprendere come i visitatori interagiscono con lo stesso;
• COOKIE DI PROFILAZIONE: comprendere gli interessi dell’utente attraverso le sue abitudini di navigazione al fine di trasmettere allo stesso messaggi pubblicitari personalizzati del titolare del sito o di terzi soggetti.

COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

In questa sezione, sono elencati tutti i cookie utilizzati sul Sito, raggruppati in base alla relativa funzione, con precisazione di:

• quali informazioni ciascuna tipologia di cookie memorizza sul terminale dell’utente;
• la natura facoltativa od obbligatoria dei cookie;
• la “durata” di ciascun cookie (ovvero il tempo di conservazione delle informazioni dallo stesso memorizzate), nel caso di cookie di Alcantara;
• quali soggetti terzi, diversi da Alcantara, potranno avere accesso alle informazioni memorizzati attraverso i cookie.

1. COOKIE TECNICI NECESSARI

I cookie tecnici utilizzati sul Sito, riportati nella tabella seguente, sono necessari per far funzionare correttamente il Sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Questi cookie sono attivati automaticamente al momento dell’accesso al Sito e non possono essere disattivati.

Cookie	Durata	Finalità	Tipo
cookie-accept	1 anno	Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il Sito	HTML
cookie-ga	1 anno	Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il Sito	HTML
cookie-prof	1 anno	Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il Sito	HTML
visitedPage	1 anno	Memorizza la pagina in cui è stato visualizzato il banner cookie	HTML
RT	6 giorni	Questo cookie viene utilizzato per identificare l’utente attraverso un’applicazione. Ciò consente all’utente di accedere ad un sito web tramite la sua applicazione LinkedIn, ad esempio.	HTTP

Le informazioni memorizzate dai cookie tecnici necessari sopra indicati, nella misura in cui possono consentire di risalire all’identità dell’utente – persona fisica mediante l’associazione con altri identificatori univoci, possono ricadere nella definizione di “dati personali” ai sensi del GDPR. I dati raccolti e trattati con tali cookie non sono condivisi da Alcantara con alcun soggetto terzo, autonomo titolare del trattamento.

2. COOKIE ANALITICI

Il Sito utilizza cookie analitici per raccogliere, in forma aggregata, informazioni sul traffico del Sito e generare statistiche di utilizzo dello stesso. Tali cookie, così come impostati, sono equiparabili ai cookie tecnici. Gli stessi, quindi, vengono attivati automaticamente al momento dell’accesso al Sito, ferma restando la possibilità di provvedere alla loro disattivazione tramite la dashboard di gestione preferenze o cliccando sul pulsante “preferenze cookie” posto in calce al Sito.

In particolare, per i fini di cui sopra, il Sito utilizza Google Analytics, che è un servizio  di analisi web fornito da Google LLC (“Google”), che impiega a fini statistici identificatori online, quali IP address, client ID e identificatori del dispositivo. Alcantara ha adottato funzionalità che riducono il potere identificativo dei cookie (mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP che viene raccolto dai cookie). Inoltre, nell’ambito di tale servizio Google non incrocerà le informazioni raccolte con altre di cui già dispone. Per saperne di più, leggi la seguente policy di Google “Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o app dei nostri partner”.

3. COOKIE DI PROFILAZIONE

Il Sito si serve di alcuni cookie di profilazione al fine di tracciare gli interessi dei visitatori e quindi trasmettere agli stessi messaggi pubblicitari personalizzati di Alcantara sulla base delle preferenze manifestate dai visitatori durante la navigazione sul Sito. Questi cookie non sono obbligatori per poter accedere al Sito e navigare sullo stesso e verranno utilizzati dal Sito solo tuo previo consenso espresso. Potrai modificare in qualsiasi momento le tue scelte in merito ai cookie di profilazione, utilizzando l’apposita dashboard per la gestione delle preferenze o cliccando sul pulsante “preferenze cookie” posto in calce al Sito.

COOKIE DI MARKETING / RETARGETING

Con il tuo consenso, attiveremo le funzioni pubblicitarie del servizio Google Analytics e del servizio Google Ads (dominio doubleclick). Potremo quindi raccogliere alcuni dati (identificatori online, inclusi identificatori dei cookie, IP address e identificatori del dispositivo, client ID, dati relativi alle tue azioni sul Sito e sul web) al fine di inserirti nei segmenti di pubblico degli utenti del Sito interessati dalle nostre campagne di remarketing e farti visualizzare nostri annunci sulla Rete Google Display e sulla rete di ricerca di Google in base alle azioni che avrai eseguito sul Sito. Potremo anche generare report per monitorare le conversioni (i.e. azioni da te eseguite sul Sito dopo la visualizzazione di un nostro annuncio). I tag di remarketing saranno da noi gestiti attraverso Google Tag Manager.

I dati raccolti verranno condivisi con Google Ireland Ltd. che fornisce i servizi Google Ads da noi utilizzati per effettuare le campagne di remarketing sulla Rete Google Display. Nello svolgimento di tali servizi, Google Ireland Ltd. tratterà i tuoi dati in conformità alla sua privacy policy consultabile qui. Non forniremo i dati a terzi inserzionisti.

Revoca e gestione del consenso

Google Analytics: potrai disattivare in ogni momento le funzioni pubblicitarie di Google Analytics da noi utilizzate, servendoti di questa funzione.

Google Ads: potrai scegliere di non utilizzare i cookie di Google per la personalizzazione degli annunci utilizzando questa impostazione.

In aggiunta a quanto precede, potrai utilizzare tutti gli altri mezzi indicati alla sezione “Come gestire le preferenze con riguardo ai cookie” della presente policy.

4. COOKIE DI SOCIAL NETWORK

Se interagirai con alcuni contenuti multimediali inseriti nel nostro Sito, il Sito utilizzerà anche i seguenti cookie:

• Youtube: cookie usati da Youtube se si usufruisce dei servizi embeddati sul Sito. I dati di navigazione riconducibili agli utenti e i cookie sono trattati da Google per prestare i servizi richiesti e per proprie finalità di profilazione. Per ogni maggiore informazione, puoi consultare la privacy policy di Google disponibile qui. Potrai disattivare in qualsiasi momento l’utilizzo dei cookie da parte di Google consultando utilizzando questo strumento oppure gli altri canali indicati nella sezione “Come gestire le preferenze con riguardo ai cookie” di cui alla presente policy.
• Youkou: cookie usati da Youkou se si usufruisce dei servizi embeddati sul Sito (youkou.com, mmstat.com, miaozhen.com). I dati di navigazione riconducibili agli utenti e i cookie sono trattati da Youkou Tudou Inc. per prestare i servizi richiesti e per proprie finalità di profilazione. Per maggiori informazioni, puoi consultare la privacy policy resa disponibile da Youkou. Per disattivare i cookie utilizzati da Youkou, oltre a ricorrere ai canali messi a disposizione dallo stesso, potrai utilizzare in ogni momento gli strumenti indicati nella sezione della presente policy “Come gestire le preferenze con riguardo ai cookie”.

 

5. PULSANTI SOCIAL NETWORK

Nell’homepage del Sito troverai i pulsanti dei seguenti social network: Facebook®, Instagram®, Twitter®, LinkedIn®, YouTube®, Weibo, Youkou, Tudou. Cliccando su tali pulsanti verrai indirizzato alle pagine aziendali di Alcantara su tali social network (direct link).

Ti segnaliamo che siamo estranei al trattamento dei dati personali che detti social network effettueranno a seguito della tua interazione con i vari pulsanti. Pertanto, per ogni maggiore informazione su come gli stessi tratteranno i tuoi dati, ti invitiamo a consultare la loro privacy policy.

COME GESTIRE LE PREFERENZE CON RIGUARDO AI COOKIE

Al momento dell’accesso al Sito, riceverai una breve informativa con la sintetica descrizione delle tipologie di cookie utilizzati sul Sito (banner). Per acconsentire all’utilizzo di tutti i cookie di profilazione, potrai cliccare sul pulsante “accetta tutti i cookie”. In alternativa, potrai gestire le tue preferenze accedendo alla dashboard di gestione delle preferenze tramite il pulsante “gestisci preferenze”.

Sarà comunque sempre possibile gestire e modificare anche successivamente le tue preferenze con riguardo ai cookie tramite il pulsante a fondo pagina “preferenze cookie”. Inoltre, potrai avvalerti dei seguenti servizi:

• Blocca i cookie di terze parti: i cookie di terze parti non sono generalmente indispensabili per navigare, quindi è possibile rifiutarli per default, attraverso apposite funzioni del tuo browser. Per conoscere il tipo e la versione di browser che stai utilizzando, si consiglia di cliccare su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui si potrà accedere a tutte le informazioni necessarie. Se invece si conosce il tipo e la versione del proprio browser, basta cliccare sul link corrispondente al browser che si sta utilizzando per accedere alla pagina di gestione dei cookie.

Microsoft Internet Explorer	https://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Safari	https://www.apple.com/legal/privacy/

 

• Attiva l’opzione Do Not Track: l’opzione Do Not Track è presente nella maggior parte dei browser di ultima generazione. I siti web progettati in modo da rispettare questa opzione, quando viene attivata, dovrebbero automaticamente smettere di raccogliere alcuni dati di navigazione. Non tutti i siti web sono però impostati in modo da rispettare questa opzione (discrezionale).
• Attiva la modalità di “navigazione anonima”: mediante questa funzione è possibile navigare senza lasciare traccia nel browser dei dati di navigazione. I siti non si ricorderanno di te, le pagine che avrai visitato non saranno memorizzate nella cronologia e i nuovi cookie saranno cancellati. La funzione navigazione anonima non garantisce comunque l’anonimato su Internet, perché serve solo a non mantenere i dati di navigazione nel browser, mentre i propri dati di navigazione continueranno a restare disponibili ai gestori dei siti web e ai provider di connettività.
• Disattiva i cookie utilizzati per la pubblicità basata sui tuoi interessi: puoi gestire le tue scelte con riguardo ai cookie di profilazione utilizzati da terze parti per l’invio di pubblicità basata sui tuoi interessi, anche accedendo ai seguenti siti:

 https://www.youronlinechoices.eu

https://www.allaboutcookies.org

https://aboutads.info/choices

https://www.networkadvertising.org/choices.

DIRITTI DEGLI UTENTI

L’utente potrà contattare Alcantara attraverso i recapiti sopra indicati anche per esercitare, con riguardo ai suoi dati personali, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22). In particolare, in relazione a tali dati personali, l’utente è titolare dei seguenti diritti:

(i) il diritto di essere informato sul trattamento dei suoi dati personali;

(ii) il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati personali;

(iii) il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione dei suoi dati personali;

(iv) il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali;

(v) il diritto di richiedere la portabilità dei suoi dati personali; e

(vi) il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali i cui dati di contatto sono rinvenibili al seguenti link: https://www.garanteprivacy.it/home/autorita).

 

Cookie Policy

COOKIE POLICY

 

This website, www.alcantara.com (the “Site”), managed by Alcantara S.p.A., with registered office in Via Mecenate no. 86, (20138) Milan, Italy; contact email: privacy@alcantara.com; fax: +39-02-58030316 (“Alcantara”), uses various types of cookies to ensure the correct functioning of the Site and improve your browsing experience on the Site. The Site also uses several cookies to statistically assess its performance and how it is used, as well as, after obtaining your consent, to show you – while you browse the internet – advertising messages for Alcantara products and services you have shown interest in.

Through the Site, Alcantara may also process some of your personal data. Note that this processing shall be carried out in compliance with the General Data Protection Regulation – GDPR (Reg. (EU) no. 679/2016) and art. 122 of the Italian Privacy Code (Legislative Decree 196/2003, as amended).

WHAT ARE COOKIES?

Cookies are small text strings that a website you visit can send to the computer or device you are using for browsing (usually to your browser) for the purpose of storing certain information. This way, the site you visited will recognise you on each subsequent visit and, in some cases, when you browse other websites. By visiting a site, your computer may also receive cookies sent by websites or web services different from the one visited (“third parties”).

Cookies may have various characteristics, and be used for various purposes, including:

• TECHNICAL COOKIES: used to enable the website to work smoothly and ensure that the user has a suitable browsing experience. If these are blocked, the site visited might not function correctly;
• STATISTICAL OR ANALYTICS COOKIES: used to process statistics to optimise the functionality of a site and to understand how visitors interact with the site;
• PROFILING COOKIES: used to understand users through their browsing habits, to enable the owner of the site or third parties to send users customised advertising messages.

COOKIES USED BY THE SITE

1. MANDATORY TECHNICAL COOKIES

The technical cookies used on the Site, shown in the table below, are required to ensure the correct functioning of the Site and to improve your browsing experience. These cookies are automatically enabled when you access the Site and cannot be disabled.

Cookie	Duration	Purpose	Type
cookies-accept	1 year	Stores the status of the user’s consent to cookies for the Site	HTML
cookies-ga	1 year	Stores the status of the user’s consent to cookies for the Site	HTML
cookies-prof	1 year	Stores the status of the user’s consent to cookies for the Site	HTML
visitedPage	1 year	Stores the page where the cookies banner was displayed	HTML
RT	6 days	This cookie is used to identify the users through an application. This allows users to access a website via their LinkedIn application, for example.	HTTP[CR1]

The information stored by the above-mentioned technical cookies, in so far as they may enable the identification of the user (as a natural person) by linking such information with other unique identifiers, may fall under the definition of “personal data” in accordance with the definition thereof in the GDPR. The data collected and processed using those cookies are not shared by Alcantara with any third party that is an autonomous data controller.

2. ANALYTICS COOKIES

The Site uses analytic cookies to collect, in aggregate form, information on Site traffic and to generate statistics on the use of the Site. Those cookies, as set up, are equivalent to technical cookies. Thus, these cookies are automatically enabled when you access the Site, though users may disable them using cookie preferences management dashboard or by clicking on “cookies preferences” at the foot of the Site.

Specifically, for the above, the Site uses Google Analytics, which is a web analysis service provided by Google LLC (“Google”), which uses online identifiers, such as IP addresses, client IDs and device identifiers for statistics purposes. Alcantara has adopted functionalities that reduce the identification power of cookies (by masking a significant portion of the IP addresses that are collected by cookies). Moreover, as part of that service, Google does not cross-reference the information collected with other information in its possession. For more information, see the following Google policy “How Google Uses Information from Sites or Apps that Use Our Services”.[CR2] 

3. PROFILING COOKIES

The Site uses certain profiling cookies to track the interests of visitors and, thus, send visitors customised advertising messages from Alcantara based on the preferences shown in the visitors’ browsing habits on the Site. These cookies are not required to access and browse the Site and will only be used by the Site if you expressly consent. You can change your choices concerning profiling cookies at any time by using the specific preferences management dashboard or clicking on “cookies preferences” at the foot of the Site.

MARKETING/RETARGETING COOKIES

With your consent, we will enable the advertising functions of the Google Analytics service and the Google Ads service (Doubleclick domain). Thus, we may collect certain data (online identifiers, including cookie and IP address identifiers and device identifiers, client IDs and data regarding your actions on the Site and on the internet) in order to include you in segments of the Site audience interested in our remarketing campaigns and show you our advertisements on the Google Display Network and the Google search network, based on your actions on the Site. We may also generate reports to monitor conversions (i.e. actions you carry out on the Site after viewing one of our advertisements). We manage remarketing tags through Google Tag Manager.

The data collected will be shared with Google Ireland Ltd., which provides the Google Ads services we use to conduct remarketing campaigns on the Google Display Network. In providing those services, Google Ireland Ltd. shall process your data in compliance with its privacy policy, which can be viewed here. We will not provide your data to third party advertisers.[CR3] 

Revocation and management of consent

Google Analytics: you can disable the advertising functions of Google Analytics that we use, at any time, by using this function.

Google Ads: you can choose not to use Google cookies to customise advertisements, by using this setting.

In addition to the above, you ca use all the other methods indicated in the section “How to Manage Cookie Preferences” of this policy.[CR4] 

4. SOCIAL NETWORK COOKIES

If you interact with certain multimedia content included on our Site, the Site will also use the following cookies:

• Youtube: cookies used by Youtube if you use the services embedded on the Site. The browsing data attributable to users and the cookies are processed by Google to provide the services requested and for its own profiling purposes. For more information, see the Google privacy policy available here. You can disable the use of cookies by Google at any time, using this tool or the other channels indicated in the section “How to Manage Cookie Preferences” in this policy.
• Youkou: cookies used by Youkou if you use the services embedded in the Site (youkou.com, mmstat.com, miaozhen.com). The browsing data attributable to users and the cookies are processed by Youkou Tudou Inc. to provide the services requested and for its own profiling purposes. For more information, see the privacy policy made available by Youkou. To disable the cookies used by Youkou, in addition to the channels it provides, you can, at any time, use the tools indicated in the section “How to Manage Cookie Preferences” of this policy.

 

5. SOCIAL NETWORK ICONS

The Site’s homepage contains icons for the following social networks: Facebook®, Instagram®, Twitter®, LinkedIn®, YouTube®, Weibo, Youkou and Tudou. Clicking on those icons will route you to the company pages of Alcantara on those social networks (direct link).

Note that we are not involved in the processing of personal data that those social networks will carry out following your interaction with the various icons. Therefore, for more information on how those networks process your data, please see their privacy policies.[CR5] 

HOW TO MANAGE COOKIE PREFERENCES

Upon accessing the Site, you will receive a short notice with a brief description of the types of cookies used on the Site (a banner). To agree to the use of all profiling cookies, click on the “accept all cookies” button. Otherwise, you can manage your preferences by accessing the preferences management dashboard via the “manage preferences” button.

You can always manage and change your cookie preferences, even subsequently, using “cookies preferences” at the foot of each page. You can also use the following services:

• Block third party cookies: third party cookies are not generally necessary for browsing, so you can refuse them by default, via the specific functions of your browser. To find out what browser type and version you are using, click on “Help” at the top of your browser window, where you can access all the necessary information. If, instead, you know your browser type and version, just click on the link for the browser you are using to access the cookie management page.

Microsoft Internet Explorer	https://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Safari	https://www.apple.com/legal/privacy/

 

• Enable Do Not Track: the Do Not Track option is present in most next generation browsers. When this option is enabled on websites designed to comply with this option, they should automatically stop collecting all browsing data. However, not all websites are structured in a manner that complies with this option (it is discretionary).
• Enable “incognito mode”: this function allows you to browse without leaving traces of your browsing data in your browser. Sites will not save your data, pages that you visit will not be saved in your browsing history and new cookies will be eliminated. However incognito mode does not guarantee anonymity on the internet, because it only ensures that browsing data is not saved in the browser, while they are still available to website operators and internet providers.
• Disable the cookies used for advertising based on your interest: you can manage your choices regarding profiling cookies used by third parties to send you advertisements based on your interests, also by accessing the following sites:

https://www.youronlinechoices.eu

https://www.allaboutcookies.org

https://aboutads.info/choices

https://www.networkadvertising.org/choices.

USER’S RIGHTS

Users can contact Alcantara via the contact details specified above also to exercise, with regard to their personal data, the rights set out in GDPR (Articles 15-22). In particular, concerning such personal data, users have the following rights:

(i) right to be informed about the processing of their personal data;

(ii) right to request access to their personal data;

(iii) right to request correction or deletion of their personal data;

(i) right to object to the processing of their personal data;

(v) right to request the portability of their personal data; and

(vi) right to lodge a complaint with a supervisory authority (Italian Data Protection Authority whose contact details are at the following link: https://www.garanteprivacy.it/home/autorita).

 

 

 

 

 

 

 

 

Privacy Policy (Eng)

Alcantara S.p.A. as data controller is constantly committed to respecting the privacy of data subjects with whom it comes into contact, in accordance with Regulation (EU) n. 679/2016 ("GDPR").

In accordance with art. 13 and 14 of the GDPR, We inform you that the personal data provided through the registration form to our new portal will be processed to allow access to the B2B platform, for the management of your account, for the execution of commercial activities and related administrative management, including sending data to the SAP management system (hereinafter "Personal Data" or even just "Data").

Please note that, subject to specific and separate consent, your data may also be processed for marketing and profiling purposes. The processing will be carried out in compliance with the principles of lawfulness, fairness and transparency, as detailed below.

1.       Data Controller

The data controller is Alcantara S.p.A. with registered office in 20138 Milano, Via Mecenate n. 86.

2.       The Personal Data we process

The data that will be processed by us include:

(a)  data provided by compiling the personal information set of the "Create an Account" section of the B2B platform;

(b) Contact details

(c)  Portal access criteria

(d) Bank details

(e)  Additional data provided using the B2B platform

3.       Purpose and legal basis of data processing

The data referred to in the previous point will be processed for:

i)     allow us to give full and correct execution of the business relationship established, for example, access and management of customer data, including sending data to the SAP management system, management of sales activities (orders, offers, invoicing, etc.) management of administrative activities

The legal basis of the processing of your data for the purpose i) is represented by the need to carry out pre-contractual and contractual measures pursuant to art. 6.1 lett. b) of the GDPR.

ii)    to comply with the legal obligations imposed on Alcantara by virtue of civil, fiscal and accounting rules (including the obligation to keep accounting records).

The basis for the processing of your data for the purpose ii) is represented by the need to comply with a legal obligation and the controller is subject to the processing, pursuant to art. 6.1 lett. c) of the GDPR.

iii)  send newsletters and commercial, promotional and informative communications related to our products and services

The legal basis for processing your data for the purpose iii) is represented by consent, pursuant to art. 6.1 letter. a) of the GDPR

    iv) commercial profiling activities (analysis of preferences and buying habits in order to receive personalised offers)

The legal basis for processing your data for the purpose iii) is the consent, pursuant to art. 6.1 letter. a) of the GDPR

 

v) establish, exercise or defend our rights in legal proceedings and receive tax, legal or notarial assistance.

The legal basis for processing your data for the purpose ii) is our legitimate interest to exercise or defend our rights in court (pursuant to art. 6.1. lett. f) of the GDPR), on which we believe no fundamental right, interest or freedom prevails.

 

4.       Recipients of data - Transfer of data to third countries/ international organizations

a) Within the scope of processing for the purposes referred to in point 3 above, your personal data may be communicated or otherwise made accessible to third parties belonging to the following categories:

·       partners and commercial agents of Alcantara

·       companies that distribute promotional email and PR companies

·       companies organising events

·       portal and platform providers (Adobe and Capgemini)

·       providers of IT management/maintenance services for business information systems, including system administrators

·       audit firms and the Alcantara Supervisory Body

·       legal, tax and notary advisers

·       providers of logistics, storage and cargo handling services

·       transport companies (freight forwarders, carriers)

·       Public authority on request

Where necessary, we will appoint our third parties as external data processors pursuant to art. 28 of the GDPR.

Within our company organization, your data will be communicated and processed by the employees of the various company functions that are affected by the processing activity in question. Your data may also be accessed by IT staff. All the aforementioned subjects will be duly authorized and instructed by Us for processing, pursuant to art. 29 of the GDPR.

 

b) Transfer of Personal Data abroad

Personal data processed is not transferred to countries located outside the European Economic Area. If it becomes necessary to transfer the lost data to third countries, the Controller ensures that such transfer will take place in compliance with the provisions of the GDPR, adopting appropriate guarantees, adequacy decision of the European Commission, contractual standard clauses (SCC) approved by the Commission, any additional technical and organisational measures necessary to ensure an adequate level of protection.

5.       Data retention period

The data processed will be kept in our archives for the duration of the contractual relationship and, subsequently, for 10 years for contractual obligations, in order to comply with inspections by the competent authorities, the current legal obligations in civil matters, tax and accounting, as well as for the purpose of exercising or defending our rights in legal proceedings.

The data processed for marketing and profiling purposes will be kept for a period of 24 months, unless prior withdrawal of consent.

In the event that a dispute arises, your Personal Data will be processed for as long as necessary in relation to said dispute.

After the above retention periods, the data will be deleted.

6.       Mandatory or optional nature of the provision of data - Consequences of possible refusal.

The provision of data for the purposes set out in the preceding paragraphs is mandatory. Failure to provide data will make it impossible to access and use the B2B platform. 

The provision of data for marketing and profiling purposes is optional and the lack of consent does not affect the use of the portal.

7.       Rights of the data subject

Pursuant to article 13, paragraph 2, letters b), c) and d), 15, 16, 17, 18, 19, 20 and 21 of the GDPR, we inform you that:

a)   You have the right to ask us for access to your Personal Data together with information on the purpose of processing, the category of Data processed, the subjects or categories of subjects to whom they have been or will be communicated (indicating whether such entities are located in third countries or are international organisations), where possible the retention period of the Data or the criteria used to determine that period, the existence of your rights to rectification and/or deletion of Personal Data, restriction of processing and opposition to processing, your right to lodge a complaint with a supervisory authority, the origin of the Data, the existence and logic of automated decision making. If you exercise this right and unless otherwise indicated by you, you will receive an electronic copy of your data that is subject to processing.

b)   You also have the right to obtain:

                   i.        the rectification of your Data, if they are inaccurate or incomplete;

                  ii.        the deletion of your data, if one of the conditions set out in art. 17 GDPR (for example: your Data is no longer necessary for the purposes for which it was collected, you decide to revoke your consent to processing - if this represents its legal basis - and there is no other legal basis for the processing itself, You object to the processing and no other legitimate interest of the Data Controller prevails, your Data are processed unlawfully);

                 iii.        the limitation of the processing of the Data concerning you 1) for the time necessary to Alcantara to verify the accuracy of your Data (in case you have objected), or 2) if the processing of the Data is unlawful and you request, instead of deleting your Data, the limitation of the relevant processing, or 3) when Alcantara no longer needs your data but the same is necessary for you to establish, exercise or defend a right in court, or, finally, 4) for the time necessary to assess whether the legitimate reasons of the Data Controller prevail over your own, if you have opposed the processing of your Data pursuant to point c below;

                 iv.        Your data in a structured format, commonly used and readable by automatic device also for the purpose of transmitting them to another owner, if the processing is based on consent or a contract and is carried out with automated means (cd. right to data portability). If it is in your interest, you can ask Alcantara to transmit your data directly to the other owner, if this is technically feasible.

c)    You also have the right to object to the processing of your data, if such processing is carried out pursuant to art. 6.1 lit. e) (i.e. for the execution of a task of public interest or related to the exercise of public powers vested in the Holder) or lett. f) (i.e. to pursue a legitimate interest of the Data Controller) of the GDPR, unless there are compelling legitimate reasons of the Data Controller to proceed with the processing, pursuant to art. 21 of the GDPR. With specific reference to the processing of your data for marketing purposes, you have the right to object at any time to such processing by sending us a communication to the addresses below or using the "unsubscribe" function that will be found at the bottom of each email we send you.

d)   If you are not satisfied with the processing of your data by us, you can submit a complaint to the Guarantor for the protection of personal data, following the procedures and instructions published on the official website of this authority (www.garanteprivacy.it).

For the exercise of your rights, you can contact Alcantara by sending a registered letter to/ to the addresses indicated in point 1 above, or by e-mail using the following address: privacy@Alcantara.com.

 

Privacy Policy (ITA)

 

Alcantara S.p.A. in qualità di titolare del trattamento è costantemente impegnata a rispettare la privacy degli interessati con cui entra in contatto, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”).

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, La inforniamo anche i dati personali conferiti attraverso il modulo di registrazione al nostro nuovo portale saranno trattati per consentire l’accesso alla piattaforma B2B, per la gestione del suo account, per l’esecuzione delle attività commerciali e la gestione amministrativa connessa, incluso l’invio dei dati al sistema gestionale SAP (di seguito “Dati Personali” o anche solo “Dati”).

Precisiamo che, previo specifico e separato consenso, i suoi dati potranno inoltre essere trattati per finalità di marketing e profilazione. Il trattamento sarà effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, secondo quanto dettagliatamente indicato di seguito.

1.       Titolare del trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è Alcantara S.p.A. con sede legale in 20138 Milano, Via Mecenate n. 86

2.       I Dati Personali che trattiamo

I dati che saranno oggetto di trattamento da parte nostra includono:

(a) dati forniti tramite la compilazione del set di informazioni anagrafiche della sezione “Create an Account” della piattaforma B2B;

(b) Dati di contatto

(c) Credeziali di accesso al portale

(d) Dati bancari

(e) ulteriori dati forniti utilizzando la piattaforma B2B

3.       Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati

I Dati di cui al punto che precede verranno trattati per:

i)     consentirci di dare piena e corretta esecuzione al rapporto commerciale instaurato ad esempio, accesso e gestione dell’anagrafica cliente, ivi incluso l’invio dei dati al sistema gestionale SAP, gestione delle attività di vendita (ordini, offerte, fatturazione, etc) e gestione delle attività amministrative

La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati per la finalità i) è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione a misure precontrattuali e contrattuali ai sensi dell’art. 6.1 lett. b) del GDPR

ii)    adempiere agli obblighi di legge che gravano su Alcantara in forza di norme civilistiche, fiscali e contabili (tra cui, obbligo di conservazione delle scritture contabili).

La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati per la finalità ii) è rappresentata dalla necessità di adempiere a un obbligo legale cui è soggetto il titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 6.1 lett. c) del GDPR

iii)  inviare newsletter e comunicazioni commercial, promozionali e informative relative ai nostri prodotti e servizi

La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati per la finalità iii) è rappresentata dal consenso, ai sensi dell’art. 6.1 lett. a) del GDPR

    iv) attività di profilazione commerciale (analisi delle preferenze e abitudini di acquisto al fine di ricevere offerte personalizzate)

La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati per la finalità iii) è rappresentata dal consenso, ai sensi dell’art. 6.1 lett. a) del GDPR

 

v) accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria, nonché ricevere assistenza fiscale, legale o notarile.

La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati per la finalità ii) è rappresentata dal nostro legittimo interesse a esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria (ai sensi dell’art. 6.1. lett. f) del GDPR), sul quale, riteniamo, non prevalga alcun Suo diritto, interesse o libertà fondamentale

 

4.       Destinatari dei Dati – Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi / organizzazioni internazionali

a) Nell’ambito del trattamento per le finalità di cui al punto 3 che precede, i Suoi dati personali potranno essere comunicati o comunque resi accessibili a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

·       partner e agenti commerciali di Alcantara;

·       società di invio di email promozionali e società di PR;

·       società che organizzano eventi;

·       fornitori del portale e della piattaforma (Adobe e Capgemini)

·       fornitori di servizi di gestione / manutenzione IT dei sistemi informativi aziendali in, inclusi gli amministratori di sistema;

·       società di revisione e Organismo di Vigilanza di Alcantara;

·       consulenti legali, fiscali e notai;

·       fornitori di servizi di logistica, stoccaggio e movimentazione merci;

·       società di trasporto (spedizionieri, vettori);

·       Autorità pubblica su richiesta

Ove necessario, provvederemo a nominare i terzi nostri Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

All’interno della nostra organizzazione aziendale, i Suoi Dati verranno comunicati e trattati dagli addetti delle varie funzioni aziendali di volta in volta interessate dall’attività di trattamento in questione. Ai Suoi dati potranno inoltre avere accesso gli addetti alla funzione IT. Tutti i predetti soggetti verranno da Noi debitamente autorizzati e istruiti al trattamento, ai sensi dell’art. 29 del GDPR.

b) Trasferimento all’estero dei Dati Personali

I dati personali trattati non sono trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendesse necessario trasferire i dati perso Paesi Terzi, il Titolare assicura che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizione di cui al GDPR, adottando garanzie appropriate, decisione di adeguatezza della Commissione Europea, clausoloe contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione, eventuali misure supplementari, tecniche e organizzative, richeiste per garantire un livello di protezione adeguato.

5.       Periodo di conservazione dei Dati

I dati trattati verranno conservati nei nostri archivi per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni per obblighi contrattuali, al fine di ottemperare a ispezioni delle competenti autorità, ai vigenti obblighi di legge in materia civilistica, fiscale e contabile, nonché per finalità di esercizio o di difesa di nostri diritti in sede giudiziaria.

I dati trattati per finalità di marketing e profilazione verranno conservati per un periodo di 24 mesi, salvo revoca anticipata del consenso.

Nel caso in cui insorga un contenzioso, i Suoi Dati Personali saranno trattati per tutto il tempo che risulterà necessario in relazione a detto contenzioso.

Decorsi i periodi di conservazione sopra indicati, i dati verranno cancellati.

6.       Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei Dati – Conseguenze dell’eventuale rifiuto.

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui ai precedenti punti è obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di accedere e utilizzare la piattoforma B2B.  

Mentre, il conferimento dei dati per la finalità di marketing e profilazione è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica l’utilizzo del portale.

7.       Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere b), c) e d), 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del GDPR, La informiamo che:

a)   Lei ha il diritto di chiederci l’accesso ai Suoi Dati Personali unitamente a indicazioni relative alla finalità del trattamento, alla categoria dei Dati trattati, ai soggetti o categorie di soggetti ai quali essi sono stati o saranno comunicati (con indicazione dell’eventualità in cui tali soggetti siano situati in paesi terzi o siano organizzazioni internazionali), quando possibile al periodo di conservazione dei Dati o ai criteri utilizzati per determinare tale periodo, all’esistenza dei Suoi diritti di rettifica e/o cancellazione dei Dati Personali, di limitazione del trattamento e di opposizione al trattamento, al Suo diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, all’origine dei Dati, all’esistenza e alla logica applicata in caso di processo decisionale automatizzato. Qualora eserciti tale diritto e salvo Sue diverse indicazioni, riceverà una copia in formato elettronico dei Suoi Dati che formano oggetto di trattamento.

b)   Lei ha inoltre diritto di ottenere:

                 i. la rettifica dei Suoi Dati, qualora gli stessi risultino inesatti o incompleti;

                 ii. la cancellazione dei Suoi Dati, qualora sussista una delle condizioni di cui all’art. 17 del GDPR (ad esempio: i Suoi Dati non risultino più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, Lei decida di revocare il Suo consenso al trattamento – ove questo ne rappresenti la base giuridica – e non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento stesso, Lei si opponga al trattamento e non prevalga altro interesse legittimo del Titolare, i Suoi Dati siano trattati illecitamente);

               iii.        la limitazione del trattamento dei Dati che La riguardano 1) per il tempo necessario ad Alcantara ad appurare l’esattezza dei Suoi Dati (nel caso in cui Lei l’abbia contestata), o 2) qualora il trattamento dei Dati risulti illecito e Lei chieda, in luogo della cancellazione dei Suoi Dati, la limitazione del relativo trattamento, o 3) quando Alcantara non abbia più bisogno dei Suoi Dati ma gli stessi siano per Lei necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, o, infine, 4) per il tempo necessario a valutare l’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto ai Suoi, qualora Lei si sia opposto al trattamento dei Suoi Dati ai sensi del punto c che segue;

               iv.        i Suoi Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico anche al fine di trasmetterli ad altro titolare, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati (cd. diritto alla portabilità dei dati). Se di Suo interesse, potrà chiedere ad Alcantara di trasmettere i Suoi Dati direttamente all’altro titolare, se ciò risulterà tecnicamente fattibile.

c)    Lei ha inoltre diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati, qualora tale trattamento sia effettuato ai sensi dell’art. 6.1 lett. e) (i.e. per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare) o lett. f) (i.e. per perseguire un legittimo interesse del Titolare) del GDPR, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti del Titolare a procedere al trattamento, ai sensi dell’art. 21 del GDPR. Con specifico riferimento al trattamento dei Suoi Dati per finalità di marketing, Lei ha il diritto di opporsi in ogni momento a tale trattamento, indirizzandoci una comunicazione ai recapiti sotto indicati o utilizzando la funzione “unsubscribe” che troverà in calce a ogni email che Le invieremo.

d)   Qualora non sia soddisfatto del trattamento dei Suoi Dati da Noi effettuato, potrà proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale di tale autorità (www.garanteprivacy.it).

 

Per l’esercizio dei Suoi diritti potrà rivolgersi ad Alcantara inviando una raccomandata a/r ai recapiti indicati al punto 1 che precede, ovvero a mezzo e-mail utilizzando il seguente indirizzo: privacy@Alcantara.com.