Cookie policy

Questo sito internet b2b.alcantara.com (“Sito”), gestito da Alcantara S.p.A., con sede legale in (20138) Milano, Via Mecenate n. 86; email di contatto: privacy@alcantara.com; fax: +39-02-58030316 (“Alcantara”), utilizza diverse tipologie di cookie per funzionare correttamente e migliorare la tua esperienza di navigazione all’interno dello stesso. Il Sito utilizza altresì alcuni cookie per valutare in forma statistica le sue performance e il modo in cui viene utilizzato

nonché, previo tuo consenso, per farti visualizzare, mentre navighi su internet, messaggi pubblicitari dei prodotti e servizi di Alcantara per i quali avrai mostrato interesse.

Attraverso il Sito Alcantara potrà anche trattare alcuni tuoi dati personali. Ti informiamo che tale trattamento avverrà in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati – GDPR (Reg. (UE) n. 679/2016) e all’art. 122 del Codice Privacy nazionale (D. Lgs. 196/2003 s.m.i.).

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web da te visitato può inviare al terminale o dispositivo da te utilizzato per la navigazione (solitamente al tuo browser) allo scopo di memorizzare varie informazioni. In questo modo il sito da te visitato ti riconoscerà a ogni visita successiva e, in taluni casi, in occasione della navigazione su altri siti web. Visitando un sito, potresti ricevere sul tuo terminale anche cookie che vengono inviati da siti web o da web server differenti da quello te visitato (c.d. “terze parti”).

I cookie possono avere varie caratteristiche ed essere utilizzati per diverse finalità, tra cui:

COOKIE TECNICI: consentire il regolare funzionamento di un sito e garantire all’utente un’adeguata esperienza di navigazione. Se vengono bloccati, il sito visitato non può funzionare correttamente;
COOKIE STATISTICI O ANALITICI: elaborare statistiche per ottimizzare le funzionalità di un sito e per comprendere come i visitatori interagiscono con lo stesso;
COOKIE DI PROFILAZIONE: comprendere gli interessi dell’utente attraverso le sue abitudini di navigazione al fine di trasmettere allo stesso messaggi pubblicitari personalizzati del titolare del sito o di terzi soggetti.

COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

In questa sezione, sono elencati tutti i cookie utilizzati sul Sito, raggruppati in base alla relativa funzione, con precisazione di:

quali informazioni ciascuna tipologia di cookie memorizza sul terminale dell’utente;
la natura facoltativa od obbligatoria dei cookie;
la “durata” di ciascun cookie (ovvero il tempo di conservazione delle informazioni dallo stesso memorizzate), nel caso di cookie di Alcantara;
quali soggetti terzi, diversi da Alcantara, potranno avere accesso alle informazioni memorizzati attraverso i cookie.

1. COOKIE TECNICI NECESSARI

I cookie tecnici utilizzati sul Sito, riportati nella tabella seguente, sono necessari per far funzionare correttamente il Sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Questi cookie sono attivati automaticamente al momento dell’accesso al Sito e non possono essere disattivati.

Nome	Tipo	Scopo
add_to_cart	Cookie	Adobe Commerce acquisisce lo SKU del prodotto, il nome, il prezzo e la quantità rimossi dal carrello. Consente a Google Analytics di sapere quando un prodotto è stato aggiunto a un carrello.
guest-view	Cookie	Collega un ordine ospite a un ospite (perché non esiste un account per l'ospite). Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
login_redirect	Cookie	Salva l'URL di reindirizzamento per indirizzare l'utente in caso di accesso e registrazione dell'utente completati. Salva la pagina in cui si trovava un utente prima dell'accesso (per determinare la posizione in cui tornerà dopo l'accesso).
mage-banners-cache-storage	Archiviazione locale	Archiviazione locale per funzionalità banner. Memorizza localmente il contenuto del banner per migliorarne le prestazioni. Il contenuto del banner include risorse generali del sito web che visualizzano le informazioni per un acquirente. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
mage-messages	Cookie	Tiene traccia dei messaggi di errore e di altre notifiche mostrate all’utente, come il messaggio di consenso ai cookie e vari messaggi di errore. Il messaggio viene eliminato dal cookie dopo che è stato mostrato all’acquirente. Non esiste un’opzione per disabilitare questo cookie. Questo è il modo in cui le informazioni una tantum vengono comunicate all’utente, ad esempio i messaggi di errore. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
product_data_storage	Archiviazione locale	Memorizza la configurazione dei dati di prodotto utilizzati per utilizzare le funzioni "Visualizzato di recente" e "Confronta prodotti". Memorizza le impostazioni specifiche di un utente (ad esempio, se ha recentemente visualizzato un prodotto o confrontato prodotti). Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
recently_compared_product	Archiviazione locale	Memorizza gli ID prodotto dei prodotti confrontati di recente. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
recently_compared_product_previous	Archiviazione locale	Memorizza gli ID prodotto dei prodotti confrontati in precedenza per facilitarne la navigazione. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
recently_viewed_product	Archiviazione locale	Memorizza gli ID prodotto dei prodotti visualizzati di recente per facilitarne la navigazione. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
recently_viewed_product_previous	Archiviazione locale	Memorizza gli ID prodotto dei prodotti visualizzati di recente per facilitarne la navigazione. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
remove_from_cart	Cookie	Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) consente a Google Analytics di sapere quando un prodotto è stato rimosso da un carrello.
stf	Cookie	Registra l'ora in cui i messaggi vengono inviati dal modulo SendFriend (Invia un messaggio e-mail a un amico). Quando un acquirente invia un collegamento a un prodotto, questo cookie registra una marca temporale e mantiene un conteggio.
X-Magento-Vary	Cookie	Indica quando è necessario distribuire una nuova versione di una pagina dalla cache. Supporta le prestazioni del sito web. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
form_key	Cookie	Un meccanismo di sicurezza che contiene un valore generato in modo casuale per impedire attacchi CSRF (Cross Site Request Forgery), aiutando a determinare se una richiesta proviene da una sorgente autentica o da un attore non valido. Si tratta di una procedura standard del settore per prevenire gli attacchi CSRF. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
mage-cache-sessid	Cookie	Utile per determinare quando pulire l’archiviazione locale nel browser dopo la scadenza della sessione. Viene utilizzato per determinare se l’archiviazione locale deve essere pulita. L’assenza di questo cookie attiva la pulizia dell’archiviazione locale. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
mage-cache-storage	Archiviazione locale	Archiviazione locale di contenuti specifici per i visitatori che abilita le funzioni di e-commerce. Inutilizzato per impostazione predefinita, ma quando viene utilizzato, viene utilizzato per accelerare il pagamento in modo che le informazioni utente di base siano disponibili quando qualcuno esce e ritorna. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
mage-cache-storage-section-invalidation	Archiviazione locale	Memorizza le informazioni relative alle sezioni della pagina che devono essere invalidate e rimosse. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
mage-cache-timeout	Archiviazione locale	Controlla per quanto tempo i dati relativi al cliente vengono memorizzati nella cache del browser. Alla scadenza del timeout, Magento cancella e ricarica le sezioni dei clienti memorizzate in cache, come il carrello, la lista dei desideri e i dati dei clienti. Questo comportamento consente di mantenere l’accuratezza e la privacy dei dati bilanciando al contempo le prestazioni lato client. Il valore di timeout è allineato con la durata del cookie configurata per mantenere la coerenza con la gestione delle sessioni lato server.
persistent_shopping_cart	Cookie	Memorizza l’ID chiave di un carrello persistente per consentire il ripristino del carrello per un acquirente anonimo. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
private_content_version	Cookie	Aggiunge un numero e un orario casuali e univoci alle pagine con contenuto del cliente per impedire che vengano memorizzate nella cache del server. È impostato in più posizioni: in PHP, in JavaScript come cookie e in JavaScript nell’archiviazione locale. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
section_data_ids	Cookie	Memorizza informazioni specifiche del cliente relative alle azioni avviate dall'acquirente, ad esempio la visualizzazione della lista dei desideri e le informazioni di pagamento. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
store	Cookie	Tiene traccia della visualizzazione o delle impostazioni locali specifiche del negozio selezionate dall’acquirente. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
PHPSESSID	Cookie	Tiene traccia delle sessioni utente nella vetrina. Questi sono gli acquirenti che usano i prodotti finali. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
admin	Cookie	Tiene traccia delle sessioni utente sul lato Amministratore. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
loggedOutReasonCode	Cookie	Impostato quando un utente amministratore viene bloccato dopo un certo numero di tentativi di password non riusciti.
section_data_clean	Cookie	Impostato quando un utente passa alla visualizzazione archivio. La presenza di questo cookie attiva JavaScript per ricaricare determinate sezioni sulla pagina in modo da riflettere la corretta visualizzazione dello store. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
lang	Cookie	Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
s_fid	Cookie	Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. ID visitatore univoco/timestamp di fallback. Viene utilizzato per identificare un visitatore univoco se il cookie standard s_vi non è disponibile a causa di restrizioni relative ai cookie di terze parti. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
s_cc	Cookie	Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Viene impostato e letto dal codice JavaScript per determinare se i cookie sono abilitati. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
apt.sid	Cookie	Impostato dalla libreria PX Gainsight utilizzata indirettamente dal modulo Admin Analytics. Questo cookie ha lo scopo di consentire il tracciamento degli ID di sessione persistenti nel dominio di primo livello del prodotto e viene utilizzato come ID di riferimento per la sessione attiva. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
apt.uid	Cookie	Impostato dalla libreria PX Gainsight utilizzata indirettamente dal modulo Admin Analytics. Lo scopo di questo cookie è quello di consentire il tracciamento degli ID persistenti sotto il dominio di primo livello del prodotto e viene utilizzato come ID di riferimento per l’entità utente. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
s_sq	Cookie	Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Utilizzato dalla funzione ClickMap che raccoglie dati su dove i visitatori fanno clic e su ciò che fanno clic. Memorizza le informazioni di ogni clic. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti. Per mantenere la stabilità del sistema, non disabilitare questo cookie.
pagebuilder_modal_dismissed	Cookie	Impostato dal modulo Page Builder. Contiene un flag che impedisce ai prompt successivi che richiedono a un amministratore di confermare l’apertura di una determinata azione se l’amministratore li ha esplicitamente ignorati in precedenza. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
pagebuilder_template_apply_confirm	Cookie	Impostato dal modulo Page Builder. Contiene un flag che impedisce ai prompt successivi che richiedono a un amministratore di confermare l’apertura di una determinata azione se l’amministratore li ha esplicitamente ignorati in precedenza. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
accordion-{VARIABLE}-{VARIABLE}	Cookie	Utilizzato come parte dell’implementazione della funzionalità schede solo in un’area amministrativa di un archivio. Non applicabile agli acquirenti.

Le informazioni memorizzate dai cookie tecnici necessari sopra indicati, nella misura in cui possono consentire di risalire all’identità dell’utente – persona fisica mediante l’associazione con altri identificatori univoci, possono ricadere nella definizione di “dati personali” ai sensi del GDPR. I dati raccolti e trattati con tali cookie non sono condivisi da Alcantara con alcun soggetto terzo, autonomo titolare del trattamento.

2. COOKIE ANALITICI

Il Sito utilizza cookie analitici per raccogliere, in forma aggregata, informazioni sul traffico del Sito e generare statistiche di utilizzo dello stesso. Tali cookie, così come impostati, sono equiparabili ai cookie tecnici. I cookie analitici non sono abilitati.

3. COOKIE DI PROFILAZIONE

Il Sito si serve di alcuni cookie di profilazione al fine di tracciare gli interessi dei visitatori e quindi trasmettere agli stessi messaggi pubblicitari personalizzati di Alcantara sulla base delle preferenze manifestate dai visitatori durante la navigazione sul Sito. Questi cookie non sono obbligatori per poter accedere al Sito e navigare sullo stesso e verranno utilizzati dal Sito solo tuo previo consenso espresso. I cookie di profilazione non sono abilitati

Revoca e gestione del consenso

Potrai utilizzare tutti i mezzi indicati alla sezione “Come gestire le preferenze con riguardo ai cookie” della presente policy.

4. PULSANTI SOCIAL NETWORK

Nell’homepage del Sito troverai i pulsanti dei seguenti social network: Facebook®, Instagram®, Twitter®, LinkedIn®, YouTube®, Weibo, Youkou, Tudou. Cliccando su tali pulsanti verrai indirizzato alle pagine aziendali di Alcantara su tali social network (direct link).

Ti segnaliamo che siamo estranei al trattamento dei dati personali che detti social network effettueranno a seguito della tua interazione con i vari pulsanti. Pertanto, per ogni maggiore informazione su come gli stessi tratteranno i tuoi dati, ti invitiamo a consultare la loro privacy policy.

COME GESTIRE LE PREFERENZE CON RIGUARDO AI COOKIE

Al momento dell’accesso al Sito, riceverai una breve informativa con la sintetica descrizione delle tipologie di cookie utilizzati sul Sito (banner). Per acconsentire all’utilizzo di tutti i cookie di profilazione, potrai cliccare sul pulsante “accetta tutti i cookie”. In alternativa, potrai gestire le tue preferenze accedendo alla dashboard di gestione delle preferenze tramite il pulsante “gestisci preferenze”.

Sarà comunque sempre possibile gestire e modificare anche successivamente le tue preferenze con riguardo ai cookie tramite i seguenti servizi:

Blocca i cookie di terze parti: i cookie di terze parti non sono generalmente indispensabili per navigare, quindi è possibile rifiutarli per default, attraverso apposite funzioni del tuo browser. Per conoscere il tipo e la versione di browser che stai utilizzando, si consiglia di cliccare su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui si potrà accedere a tutte le informazioni necessarie. Se invece si conosce il tipo e la versione del proprio browser, basta cliccare sul link corrispondente al browser che si sta utilizzando per accedere alla pagina di gestione dei cookie.

Microsoft Internet Explorer	https://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Safari	https://www.apple.com/legal/privacy/

Attiva l’opzione Do Not Track: l’opzione Do Not Track è presente nella maggior parte dei browser di ultima generazione. I siti web progettati in modo da rispettare questa opzione, quando viene attivata, dovrebbero automaticamente smettere di raccogliere alcuni dati di navigazione. Non tutti i siti web sono però impostati in modo da rispettare questa opzione (discrezionale).
Attiva la modalità di “navigazione anonima”: mediante questa funzione è possibile navigare senza lasciare traccia nel browser dei dati di navigazione. I siti non si ricorderanno di te, le pagine che avrai visitato non saranno memorizzate nella cronologia e i nuovi cookie saranno cancellati. La funzione navigazione anonima non garantisce comunque l’anonimato su Internet, perché serve solo a non mantenere i dati di navigazione nel browser, mentre i propri dati di navigazione continueranno a restare disponibili ai gestori dei siti web e ai provider di connettività.
Disattiva i cookie utilizzati per la pubblicità basata sui tuoi interessi: puoi gestire le tue scelte con riguardo ai cookie di profilazione utilizzati da terze parti per l’invio di pubblicità basata sui tuoi interessi, anche accedendo ai seguenti siti:

https://www.youronlinechoices.eu

https://www.allaboutcookies.org

https://aboutads.info/choices

https://www.networkadvertising.org/choices.

DIRITTI DEGLI UTENTI

L’utente potrà contattare Alcantara attraverso i recapiti sopra indicati anche per esercitare, con riguardo ai suoi dati personali, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22). In particolare, in relazione a tali dati personali, l’utente è titolare dei seguenti diritti:

(i) il diritto di essere informato sul trattamento dei suoi dati personali;

(ii) il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati personali;

(iii) il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione dei suoi dati personali;

(iv) il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali;

(v) il diritto di richiedere la portabilità dei suoi dati personali; e

(vi) il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali i cui dati di contatto sono rinvenibili al seguenti link: https://www.garanteprivacy.it/home/autorita).